¿No puede ponerse en contacto con amigos y familiares porque su teléfono inteligente Android no realiza ni recibe llamadas telefónicas ? Eso puede ser un gran problema en momentos como hoy, cuando es importante estar en contacto con la gente. Explicaremos algunas razones probables por las que esto sucede y las soluciones para solucionarlas. Por supuesto, conocemos la fragmentación de los modelos de Android, y nuestras soluciones cubren una gama más amplia de modelos, si no todos.


El primer culpable de este problema es la cobertura de la red. Verifique la barra de red celular en su teléfono inteligente para ver la intensidad de la señal en su ubicación. Si la recepción de la red es baja / débil, intente trasladarse a otra ubicación para obtener una mejor recepción de la red. También debe verificar que no tiene habilitado ' No molestar ' en su teléfono inteligente, ya que esto podría bloquear / silenciar las llamadas entrantes.


Además, si no puede recibir llamadas telefónicas de un contacto en particular, verifique que no haya bloqueado el número de teléfono . Por el contrario, si no puede llamar a un número en particular, verifique que la persona no lo haya bloqueado; quizás llame a la persona con otro número. El problema también podría deberse a un problema básico que solucionaría un simple reinicio del dispositivo. Por lo tanto, reinicie su teléfono y vea si las cosas vuelven a la normalidad.


El malware también podría ser responsable de este problema. Si notó que no podía hacer ni recibir llamadas después de instalar una aplicación, desinstálela y verifique si todo vuelve a la normalidad. Si su teléfono inteligente Android aún no realiza ni recibe llamadas después de hacer todo lo anterior, continúe con los métodos en la siguiente sección.


Desactivar el modo avión

Compruebe que el modo avión esté desactivado en su dispositivo. Si está deshabilitado pero su teléfono Android aún no puede hacer ni recibir llamadas, intente habilitar el modo avión y deshabilítelo después de un par de segundos.


Desactive el modo avión desde el cajón de configuración rápida de Android o vaya a Configuración> Red e Internet> Modo avión.


Si su teléfono inteligente Android aún no puede realizar llamadas después de habilitar y deshabilitar el modo avión, pruebe la siguiente solución.


Verifique la tarjeta SIM

Es posible que su dispositivo Android no pueda realizar o recibir llamadas si las tarjetas SIM están insertadas incorrectamente. Puede optar por expulsar físicamente su (s) tarjeta (s) SIM y verificar que esté colocada correctamente en la bandeja / puerto SIM según las instrucciones del fabricante. Puede quitar la tarjeta SIM, volver a insertarla y comprobar si ahora puede realizar llamadas telefónicas.


Reactivar las tarjetas SIM

En lugar de expulsar sus tarjetas SIM, puede desactivar su tarjeta SIM y reactivarla. Eso podría ayudar a resolver cualquier conflicto entre el teléfono y la tarjeta SIM que le impida realizar o recibir llamadas telefónicas. Siga los pasos a continuación para desactivar una tarjeta SIM en su dispositivo Android.


Borrar datos de la caché del marcador

Borrar los datos de la caché de la aplicación de marcación también podría ayudar a que su teléfono vuelva a realizar y recibir llamadas.


Nota: borrar los datos de la caché de la aplicación Teléfono no eliminará su historial de llamadas ni sus contactos, por lo que no tiene nada que temer.


Comuníquese con el operador de red

Si su teléfono puede realizar y llamadas con otra tarjeta SIM, debe comunicarse con su operador de red —con otro número o mediante canales de redes sociales— para confirmar que la tarjeta SIM afectada está activa y no ha sido bloqueada. Si la SIM está activa, es posible que se le proporcione información útil para resolver el problema con su tarjeta SIM.