Si tiene dificultades para conectar su teléfono Android a la computadora con un cable USB para transferir algunos archivos, es un problema familiar que puede solucionar en unos minutos. El problema del teléfono no reconocido por la PC es comúnmente causado por un cable USB incompatible, un modo de conexión incorrecto o controladores desactualizados. Con suerte, descubrirá varias formas de solucionar el problema de la PC que no reconoce el teléfono Android en este artículo. Sigue probando todos los métodos hasta que encuentres un golpe de suerte.


Conecte su teléfono a la computadora como Transferencia de archivos / MTP

Inicialmente, y por algunas razones de seguridad, Android configura su teléfono en modo de carga cuando está conectado a una computadora. Es posible que no se dé cuenta de esto, pero se muestra en el panel de notificaciones como "USB cargando este dispositivo". Para transferir archivos entre su teléfono y la computadora, debe seleccionar la opción Transferencia de archivos o MTP para que su dispositivo aparezca en la computadora. He aquí cómo hacerlo:

  • Desbloquee su teléfono y conéctelo a la computadora con un buen cable USB.
  • Recibirás una notificación tan pronto como tu teléfono detecte la conexión. Desliza hacia abajo el panel de notificaciones y toca la notificación del sistema Android (USB cargando este dispositivo)
  • Ahora seleccione Transferencia de archivos  (o MTP  en algunos dispositivos).
  • El almacenamiento de su teléfono ya debería aparecer en la computadora. Si su teléfono aún no es reconocido por la PC, considere otras soluciones a continuación.


Si no desea someterse al proceso cada vez, puede establecer su configuración USB predeterminada en las opciones de desarrollador. Developer open está oculto en Android y contiene muchas funciones experimentales, por lo que se recomienda no tocar ninguna configuración desconocida allí. Si no lo tiene ya activado, vaya a Configuración> Sistema> Acerca del teléfono y haga clic en Número de compilación de siete veces. Confirme directamente su contraseña y siga los pasos a continuación para establecer su configuración USB predeterminada.

  • Desbloquee su teléfono y vaya a Configuración> Sistema> Opciones de desarrollador.
  • Allí mismo, desplácese hacia abajo y busque la configuración USB predeterminada, luego tóquela.
  • Ahora elija Transferencia de archivos o su Android se conectará como un dispositivo multimedia a la computadora siempre que esté desbloqueado.


Reinicia tu teléfono y la computadora

Si su teléfono Android aún no aparece en la PC después de probar la primera solución, es hora de reiniciar su teléfono y la computadora. Quizás la conexión se está interrumpiendo debido a fallas en el software. Entonces, antes de continuar, reinicie ambos dispositivos e intente conectarse a la computadora después de eso. Para reiniciar su teléfono Android, mantenga presionado el menú de encendido y haga clic / deslice el dedo en Reiniciar . Para reiniciar su computadora, presione la barra de tareas y seleccione Reiniciar en el menú de energía.


Verifique el cable USB

Antes de probar cualquier otra solución para solucionar el problema de que la PC no reconozca el teléfono Android, es conveniente verificar si realmente está usando el cable USB correcto. En caso de que no lo sepa, algunos cables están diseñados únicamente para cargar. Por lo tanto, si acaba de elegir un cable de su cajón, es posible que no funcione para la transferencia de archivos. Para confirmar esto, puede insertar el cable en otro puerto USB de la computadora. Si no funciona, pruebe con otro cable USB que admita la transferencia de archivos.


Encienda la depuración USB en su teléfono

Por algunas razones, y a veces, es posible que primero deba habilitar la depuración de USB en su teléfono para transmitir archivos entre su teléfono y la computadora. Si bien los desarrolladores utilizan principalmente la depuración USB para comunicarse, ejecutar comandos y similares desde la computadora al teléfono Android, muchos usuarios han informado que podrían conectar la computadora después de habilitar la depuración USB. Tal truco también podría funcionar para ti. Además, necesitaría tener habilitadas las opciones de desarrollador para hacer esto. Puede consultar la primera solución anterior para habilitar las opciones de desarrollador en su teléfono, luego siga los pasos a continuación para habilitar la depuración de USB.

  • Inicie la Configuración de su dispositivo y haga clic en Ahora seleccione Opciones de desarrollador desde allí.
  • Desplácese hacia abajo y busque la depuración de USB. Habilítelo e intente volver a conectarse a la computadora para ver si funciona.
  • Ponga la computadora en suspensión y despiértela


Otra solución para probar si el teléfono Android no es reconocido por la PC es dejar que la computadora duerma por un tiempo y reactivarla después. Es de suponer que no sabe que esto podría solucionar el problema. Para las configuraciones predeterminadas, simplemente presione el botón de Encendido en su computadora para ponerla en suspensión. También puede cerrar sesión en la computadora antes de ponerla en suspensión. Haga clic en el botón de encendido, como de costumbre, para reactivar la computadora después de unos minutos. Ahora intente conectar su teléfono nuevamente para ver si funciona


Actualice el controlador para su teléfono Android

Un controlador faltante es otra razón por la que el teléfono Android no aparece en la PC. Por lo tanto, es posible que primero deba reinstalar o actualizar el controlador de su teléfono. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

  • Conecte su teléfono a la computadora con un cable USB compatible.
  • En su computadora, presione la tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
  • Allí mismo, expanda el dispositivo portátil  
  • Ahora haga clic derecho en su teléfono y seleccione Actualizar software de controlador.
  • Después de eso, seleccione buscar en mi computadora el software del controlador. Justo debajo de la ventana emergente, haga clic en Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora.
  • Busque y seleccione Dispositivo USB MTP en la lista, luego toque


La computadora debería detectar su dispositivo después de eso. Si no es así, pruebe otras soluciones a continuación.


Prueba con otra computadora

Si probar todas las correcciones mencionadas anteriormente parece no funcionar para usted, es hora de probar con otra computadora. Esa es la forma más rápida de verificar si el problema proviene de su teléfono o de la computadora. Simplemente conecte su teléfono a otra computadora y seleccione el modo de transferencia de archivos. Si funciona, significa que su computadora está defectuosa. Consulte al reparador.